ریموتلند برای رفع نیاز مصرف کنندگان روش های متفاوتی برای ارسال در نظر گرفته است. شما میتوانید برای دیدن تمام این مراحل و راهنمایی به بخش روش های ارسال کالا مراجعه و با مطالعه آن روش ارسالی مد نظر خود را انتخاب نمایید. در صورتی که پاسخ خود در بخش روش های ارسال کالا در ریموتلند را پیدا نکردید با ما تماس بگیرید. https://rimotland.ir/customer-services/delivery-information

بعد از ثبت سفارش توسط مشتری پیامک و ایمیل برای ایشان ارسال میگردد. وضعیت سفارش مشتری بعد از ثبت سفارش در یکی از موارد {ثبت شده، در حال پیگیری، پردازش انبار، آماده به ارسال، ارسال شده، در انتظار واریز، تحویل داده شده} قرار میگیرد. مشتری عزیز میتواند با مراجعه به بخش (پیگیری سفارش) در پروفایل خود و یا در منوی اصلی و یا در انتهای صفحه سایت و با قرار دادن کد خرید و کلیک بر روی دکمه {پیگیری سفارش} از وضعیت سفارش خود مطلع شود. لینک بخش پیگیری سفارش را در اینجا هم میگذاریم : https://rimotland.ir/track-order

در دو حالت عکس از فیش واریزی و آپلود آن در بخش پیگیری سفارش و یا قرار دادن کد پیگیری و تاریخ واریز میتوانید اعلام پرداخت کنید. بهتر است عکس فیش را برای ما ارسال نمایید. اگر مشکلی بود از بخش پشتیبانی ریموت‌لند با شما تماس میگیرند. مشتری گرامی بعد از ثبت سفارش و انتخاب گزینه پرداخت کارت به کارت و نهایی سازی سفارش خود با قسمت اعلام پرداخت مواجه میشود که میتواند مبلغ قابل پرداخت را به یکی از شماره کارت ها و یا شماره شبا و شماره حساب قرار داده شده در سایت پرداخت نماید و بعد از پرداخت کافیست کد پیگیری و تاریخ واریز را و در صورت اختیار توضیحات برای پیگیری بهتر ریموت‌لند در بخش اعلام پرداخت قرار دهد. مشتری عزیز میتواند با مراجعه به بخش (پیگیری سفارش) در پروفایل خود و یا در منوی اصلی و یا در انتهای صفحه سایت و با قرار دادن کد خرید و کلیک بر روی دکمه {اعلام پرداخت} از وضعیت پرداخت خود ما را باخبر نمایید تا مراحل ارسال کالا انجام پذیرد. لینک بخش پیگیری سفارش را در اینجا هم میگذاریم : https://rimotland.ir/track-order اگر سوال و ابهامی بود با ما تماس بگیرید.

در بخش پروفایل مشتری در بالای سایت، مشتری میتواند وارد پروفایل خود شود و مشخصات و اطلاعات کاربری را مشاهده و یا اصلاح نماید. میتواند سفارشات خود را مشاهده نماید و مشخصات سفارش های خود را بازبینی نماید.